Szkolenia StarTraining

Szkolenie Negocjacje Handlowe

Program szkolenia: Negocjacje handlowe
czas trwania: 2 dni

  • Zanim zrobimy pierwszy krok...kilka pytań i odpowiedzi

    • -  Określ swój profil negocjatora
    -  Analiza SWOT dla samego siebie
    -  I co z tego wynika?

  • Przed rozpoczęciem negocjacji (Faza przedwstępna)

    • -  Czym są negocjacje?
    -  Cel negocjacji
    -  Planowanie i przygotowanie negocjacji
    -  Ocena sytuacji (wywiad negocjacyjny)
    -  Opracowanie strategii negocjacji
    -  NAPO, czyli Najlepsza Alternatywa Dla Porażki/ Porozumienia
    -  Model negocjacyjny

  • Faza wstępna negocjacji

    • -  Typy negocjatorów
    -  Zasadnicze postawy (strategie) negocjacyjne
    -  Charakterystyka ról negocjacyjnych
    -  Model rozwoju negocjacji

  • Zaawansowane negocjacje. Etap zasadniczy

    • -  Dynamika grup, czyli fazy negocjacji
    -  Techniki i taktyki negocjacyjne
    -  Umiejętności negocjacyjne (konwencjonalne i niekonwencjonalne)

  • Skuteczna komunikacja w negocjacjach

    • -  Umiejętność aktywnego słuchania
    -  Komunikaty języka ciała
    -  Bariery efektywnej komunikacji
    -  Zachowania negocjacyjne

  • Etap końcowy. Ocena rezultatów negocjacji

    • -  Podstawowe kryteria oceny przebiegu negocjacji
    -  Pokonywanie trudności
    -  Osiąganie porozumienia
    -  Przebiegli negocjatorzy, czyli fortele negocjacyjne

  • Cechy dobrego negocjatora


  • Negocjacje i niepewności

    • -  Jak nauczyć się kontrolować samego siebie w czasie negocjacji?

  • Przykazania dobrego negocjatora


  • Podsumowanie szkolenia. Pytania uczestników